Microsoft заявляет, что 2026 год будет посвящён устранению болевых точек Windows 11 и восстановлению доверия. Microsoft сигнализирует о смене подхода к Windows. Руководство утверждает, что 2026 год станет временем исправления того, что раздражает пользователей. В заявлении для The Verge президент подразделения Windows и устройств Паван Давулури описал следующие шаги как курс на восстановление доверия. Обновлённая риторика последовала после месяцев жалоб на качество Windows 11 и повседневные неудобства. Microsoft сталкивается с ошибками и обновлениями, которые приводили к необычным поломкам, а также с постоянной критикой навязчивых уведомлений, рекламы и подсказок по всей системе. The Verge сообщает, что компания перераспределяет инженеров для «массовой» работы над проблемными зонами, стремясь стабилизировать производительность и надёжность перед внедрением новых функций.
В числе первых мер, в начале 2026г. Microsoft разрешила системным администраторам отключать и удалять Copilot в Windows 11.
Отзывы, которые мы получаем от нашего сообщества увлечённых пользователей и участников программы Windows Insider, были однозначны. Нам нужно улучшать Windows так, чтобы это имело значение для людей. В этом году вы увидите, как мы сосредоточимся на устранении проблем, о которых клиенты говорят постоянно: улучшении производительности системы, надёжности и общего пользовательского опыта Windows. Доверие зарабатывается со временем, и мы привержены его восстановлению вместе с сообществом Windows,
— Паван Давулури, президент подразделения Windows и устройств, Microsoft.
Ключевой частью перезапуска является ИИ, вокруг которого возникла одна из самых громких волн критики — в частности, из-за таких функций, как Windows Recall, и распространения кнопок Copilot в базовых приложениях. Windows Central сообщает, что Microsoft пересматривает то, как ИИ представлен в Windows 11: интеграции Copilot в приложениях вроде «Блокнота» и Microsoft Paint находятся на пересмотре, а работа по добавлению новых кнопок Copilot временно приостановлена. Компания считает, что Recall в текущей реализации не оправдал себя, и изучает способы развития этой идеи, потенциально даже отказавшись от самого названия.
Pavan Davuluri, Источник: Microsoft
Негативная реакция со стороны пользователей совпадает с тем, что инвесторы также задаются вопросами о результативности более широкой ИИ-стратегии Microsoft. 29 января 2026 года Windows Central сообщил, что акции компании упали на 5,37% за день и почти на 14% за январь, охарактеризовав это движение как потерю около 440 млрд долларов рыночной стоимости и связав падение с растущим скепсисом в отношении реализации ИИ-инициатив.
